“四送一服”双千工程活动开展以来，利辛县招商局坚持以企业需求为导向，以提升服务实效为目标，努力营造公平、公正、稳定、透明的招商营商环境。

一是继续强化组织领导责任。每月县领导调度一次“四送一服”双千工程工作，收集收听企业反应的各类问题；每周局长亲自召开问题见面会，对反应问题的企业采取以面对面的形式，予以解决。能当时解决的当时解决，需要协调相关单位的，跟县主要领导汇报，及时召开协调会，争取企业反应的问题不过夜。

二是继续加大宣传推进力度。在“四送一服”双千工程活动开展以来，各单位比照开展工作，全县上下形成了一级抓一级、层层抓落实的工作机制。积极开辟“四送一服”新闻专题栏，每周在利辛招商微信公众号上推送有关信息，制作食品宣传图册和《政策汇编》，每月向全县各企业发送惠企政策等“四送一服”信息，营造多形式、多渠道、 全方位的宣传氛围，真正让企业听得懂、记得住、用得好。

三是继续推进企业要素对接。我县创新工作方法，建立全县企业座谈会议制度，每月召集相关企业面对面座谈，协调解决企业生产经营中遇到的各类重大问题；建立健全全县企业联系包保和走访制度，施行“一企一人、一企一卷”的工作机制。能在网络直通车数据平台上解决的问题，尽量第一时间回复，需要到现场解决的问题，我们及时派专人负责到现场督办，帮助企业答疑解惑，属于招商政策范围内的细心解说，涉及其他相关单位部门的，我们负责帮助联系，让企业满意。

三是继续推进问题办结实效。我局多次召开专题会议，要求各部室负责同志，主动认领问题，建立整改清单，强化追踪督办，确保按期消号。并把整改工作纳入年终个人考核，确保问随真整改、改彻底、见实效。 今年以来，平台服务方面，共收到企业反馈的各类问题162件，其中今年1-5月份收到问题64件，已全部办结，企业满意度100%。市长热线方面，截止当前，2018年我单位共收市长热线3件，县“四送一服”办公室3件，已全部及时回复到位，问题办结率100%，企业均表示满意。同时对反映比较集中的资金、用工等共性问题进行梳理分析，建立了长效机制，形成了一批制度性成果。

下一步招商局将继续加大与企业的沟通、交流与合作，加大宣传推进力度，为企业做好项目前、中、后期的项目服务工作，让更多的企业参与其中，继续帮助企业排忧解困答疑解惑。